El uso del pretérito imperfecto en el Texto II se justifica porque las acciones son

Para identificarmos em qual das alternativas está a resposta certa, analisaremos todas.
A) Essa alternativa está errada, pois o pretérito imperfeito não expressa ações acabadas, e sim o pretérito indefinido (ou perfeito, no português).
B) Essa alternativa está errada, pois o pretérito imperfeito não expressa ações condicionais.
C) Essa alternativa está errada, já que o pretérito imperfeito não expressa ações modais.
D) Essa alternativa está certa. já que esse tempo tem como função expressar ações que ocorreram em um passado recente e/ou inacabadas, ações que ainda ocorrem habitualmente.
E) Essa alternativa está errada, porque o pretérito imperfeito não expressa ações de cortesia.

Logo, podemos concluir que a resposta certa está na alternativa de letra D.

Gabarito dado pela banca: letra D.
Gabarito do professor: letra D.