Unhappy Employees Outnumber Happy Ones By Two To One Worldwide

If you don’t like your job, you are not alone. According to a massive report released yesterday by Gallup, the Washington, D.C. - based polling organization, there are twice as many “actively disengaged” workers in the world as there are “engaged” workers who love their jobs.

Since the late 1990s, Gallup has been measuring international employee satisfaction through a survey it has been honing over the years. In total it has polled 25 million employees in 189 different countries. The latest version, released this week, gathered information from 230,000 full-time and part-time workers in 142 countries.

Overall, Gallup found that only 13% of workers feel engaged by their jobs. That means they feel a sense of passion for their work, a deep connection to their employement and they spend their days driving innovation and moving their company forward. The vast majority, some 63%, are “not engaged”, meaning they are unhappy but not drastically so. In short, they’re checked out. They sleepwalk through their days, putting little energy into their work.

A full 24% are what Gallup calls “actively disengaged”, meaning they pretty much hate their jobs. They act out and undermine what their coworkers accomplish.

Fonte: Forbes Magazine. Disponível em: http://www.forbes.com/sites/susanadams/2013/10/10/unhappy-employees-outnumber-happy-ones-by-two-to-oneworldwide/#60bdb6272f29. Acesso em: 28/set/ 2016 (adaptação).

O texto informa o leitor que:

Resposta correta: Alternativa A

Tema central: interpretação de texto focada em leitura de dados numéricos e identificação do alcance (amostra acumulada × amostra da última pesquisa). Questões desse tipo exigem atenção a percentuais, ao universo a que eles se aplicam e ao uso literal vs. figurado de expressões.

Resumo teórico rápido: quando o texto fornece um percentual e o tamanho da amostra, você pode transformar % em número absoluto: número = (percentual/100) × tamanho da amostra. Verifique sempre se o percentual refere‑se à amostra mais recente ou ao total histórico.

Justificativa da alternativa A: o texto informa que a última versão da pesquisa reuniu 230.000 trabalhadores e que 24% são “actively disengaged”. Cálculo: 24% de 230.000 = 0,24 × 230.000 = 55.200. Logo, a afirmação de A está correta ao relacionar 55.200 ao total da última amostra.

Análise das alternativas incorretas:

B — Incorreta. Afirma que 86% se sentem de alguma forma engajados. O texto diz claramente que 13% estão “engaged”; 63% são “not engaged” e 24% “actively disengaged”. Não há suporte para 86% engajados (tal número seria 100% − 13% = 87% — inexistente aqui — além de contradizer o texto).

C — Incorreta. O texto diz que Gallup tem “honed” a pesquisa ao longo dos anos (melhorado). A frase em C introduz uma conclusão adicional (“pois não é fácil extrair...”) que não está expressa como justificativa no texto; é uma inferência não confirmada pelo enunciado, portanto não pode ser considerada informação apresentada pelo texto.

D — Incorreta. Confunde dados: os “25 milhões” mencionados referem‑se ao total polled ao longo dos anos, não ao número de trabalhadores atualmente envolvidos. Além disso, o texto afirma que apenas 13% se sentem engaged, não 24% — logo a afirmação mistura e distorce os dados.

E — Incorreta. Interpreta literalmente “sleepwalk through their days” — expressão figurada que significa desinteresse/baixa produtividade, não sonambulismo clínico. Também o número 29.900 não decorre de nenhum cálculo apresentado no texto.

Dica prática para provas: destaque números e a que universo se referem; converta percentuais em valores absolutos quando necessário; desconfie de alternativas que misturam números acumulados com dados da última amostra ou que transformam metáforas em fatos literais.

Fontes: artigo adaptado da Forbes (relatando dados da Gallup) e relatório Gallup sobre engajamento global.

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